ÚvodDoprava

Doprava

ZPŮSOB A CENA DOPRAVY

• Tímto způsobem lze přepravovat zásilky běžných rozměrů, váha jednoho balíku nesmí přesáhnout 30 kg vč. obalového materiálu. Dle charakteru objednaného zboží může objednávka vyžadovat zaslání ve více balících. 
• Po předání Vaší zásilky spediční firmě Vám bude balík doručován na Vámi uvedenou dodací adresu v objednávce. O termínu a času doručení Vás bude dopravce informovat.
• Zboží můžete zaplatit na dobírku nebo převodem (v případě platby předem vyčkejte prosím na zaslání faktury do e-mailu).
• Reklamace mechanického poškození z přepravy: Vážení zákazníci, při převzetí zásilky si prosím zkontrolujte její obal a převezměte pokud není nijak poškozená. V opačném případě je nutné sepsat škodní protokol. Mechanické porušení výrobku v neporušeném obalu je nutno nahlásit nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru, nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce. Děkujeme za pochopení.

• Tímto způsobem lze přepravovat zásilky menších rozměrů, váha jednoho balíku nesmí přesáhnout 10 kg vč. obalového materiálu. Objednávku není možné zaslat ve více balících.
• Po zabalení a předání Vaší zásilky spediční firmě Vám bude balík doručován do Vámi určeného výdejního místa či do vybraného výdejního boxu. O termínu a času doručení Vás bude dopravce informovat.
• Zboží můžete zaplatit na dobírku nebo převodem (v případě platby předem vyčkejte prosím na zaslání faktury do e-mailu).
• Upozorňujeme, že pokud objednané zboží přesáhne povolené rozměry pro uložení do výdejního boxu, či nastane jiný problém při přepravě, můžete být dopravcem kontaktováni o uložení zásilky do nejbližšího kamenného výdejního místa. Ve výdejních boxech lze uhradit dobírku pouze kartou, v kamenných výdejních místech lze uhradit dobírku i v hotovosti. Pokud se Vám tato možnost dopravy v košíku nezobrazila, Váš košík nejspíše obsahuje zboží vyžadující speciální dopravu, nebo zboží, které jsme neurčili jako vhodné pro tento typ přepravy.
• Reklamace mechanického poškození z přepravy: Vážení zákazníci, při převzetí zásilky si prosím zkontrolujte její obal a převezměte pokud není nijak poškozená. V opačném případě je nutné sepsat škodní protokol. Mechanické porušení výrobku v neporušeném obalu je nutno nahlásit nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru, nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce. Děkujeme za pochopení.

• Při objednání nadrozměrných a/nebo těžkých produktů, jako jsou krmelce, fixační klece, manipulační ohrady apod. nabízíme ALM rozvoz naší vlastní valníkovou dodávkou nebo zaslání přepravní společností Toptrans.
• Po objednání zboží popsaného výše Vás budeme po přijetí Vaší objednávky kontaktovat a dohodneme s Vámi způsob dopravy a případný termín dodání.

• U běžných, menších zásilek je cena dopravy stanovena dle hodnoty Vaší objednávky a celkové hmotnosti. V případě objednání zboží, které má při expedici jednu stranu delší než 120 cm, mohou být účtovány příplatky za nadrozměrný balík.
• Při objednání těžších a/nebo rozměrnějších zásilek, které vyžadují speciální dopravu, Vás budeme v co nejkratším možném čase kontaktovat a dohodneme způsob, cenu a termín dodání (např. při vlastním ALM rozvozu nebo pomocí přepravní společnosti Toptrans).
• Cena standartních zásilek Private do 30 kg u přepravy společností DPD:

• Cena zásilek Pickup do 10 kg u přepravy společností DPD:

ZPŮSOB ÚHRADY ZBOŽÍ

• Po objednání zboží Vám objednávku potvrdíme a v co nejkratším čase předáme přepravci.
• Za zboží zaplatíte při převzetí zásilky dle zvolené dopravy pracovníkovi přepravní společnosti, obsluze výdejního místa, kartou při vyzvednutí ve výdejním boxu, případně našemu řidiči při dodání ALM dovozem (velikosti zásilky - standartní zasíláme balíkovou přepravou DPD, těžší a rozměrnější kusy prostřednictvím přepravní společnosti Toptrans, případně je možno využít náš vlastní dovoz ALM).
• Částka, kterou zaplatíte při převzetí zásilky se shoduje s částkou na faktuře.

• Po objednání zboží je Vám Vaše objednávka potvrzena.
• Vyčkejte na zaslání faktury e-mailem.
• Jako VS prosím zadejte číslo faktury.
• Po připsání částky na náš účet Vám bude zboží zasláno na uvedenou dodací adresu.

• Tento způsob úhrady je určen pouze pro naše smluvní zákazníky.

PODMÍNKY PRO ZÍSKÁNÍ DOPRAVY ZDARMA

• Na objednávky, které zahrnují zboží označené příznakem "speciální doprava". U takového druhu zboží nelze využít klasické dopravy (jedná se o zboží nadrozměrné či těžké), a proto bude vždy cena a způsob dopravy řešena individuálně bez ohledu na výši objednávky.
• U objednávek, které z důvodu zvláštní povahy zboží vyžadují přepravu ve více balících, bude doprava účtována dle aktuálního ceníku bez ohledu na výši objednávky. Jedná se například o zaslání zboží křehkého s jiným druhem zboží, které by se vlivem dopravy mohlo poškodit.
• Doprava zdarma se také nevztahuje na krmiva (o hmotnosti 15 kg a více), solné lizy (o hmotnosti 10 kg a více) a jiné atypické zboží, u kterého je předpoklad, že jej nebude možné zaslat běžnou dopravou v jednom balíku.